Vamos conhecer um pouco sobre Melissa Vogel, CEO da Kantar Ibope Media Brasil, uma das coautoras da 6° edição do livro Histórias de Sucesso. Este vídeo, também faz parte da série de vídeos com a Melissa Vogel, um projeto em parceria com a Editora Global Partners que é referência no mercado ao compartilhar histórias de sucesso de executivos do mundo corporativo.

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Neste vídeo, Melissa fala sobre o perfil do líder no pós-pandemia, qual o papel desse líder e as competências que serão exigidas no mercado de trabalho. Vamos falar também sobre os desafios que as pessoas e as organizações estão enfrentando nesse momento desafiador. Continue lendo para descobrir o papel do líder no pós-pandemia e poder aplicar isso no seu futuro profissional.

Quais competências serão exigidas de um líder no pós-pandemia?

Como vocês já devem ter ouvido, “é na crise que vemos o melhor e o pior das pessoas”, e no caso de um líder que está à frente das decisões, isso fica ainda mais evidente. Obviamente que, em um momento tão complicado quanto o que estamos vivendo, é necessário manter a empatia e a perseverança, levando as novas oportunidades da melhor maneira possível e com bastante cuidado para colocar o ser humano em primeiro lugar, cuidando, especialmente, da sua saúde mental e física.

Diante dessa nova realidade, podemos perceber que algumas competências serão mais importantes nos gestores e no líder pós-pandemia. Algumas delas são:

• Ter criatividade e resiliência
• Saber exercer a comunicação
• Ter motivação e conseguir motivar os outros
• Saber estabelecer rotinas
• Ser participativo e compreensivo
• Manter uma equipe unida

Confira com detalhes cada característica destacada e veja como aplicar isso na sua rotina profissional e pessoal, tornando-se um bom líder no pós-pandemia.

Criatividade e Resiliência

Ter capacidade para se adaptar a diferentes cenários é uma habilidade fundamental para superar este período. Um líder no pós-pandemia terá que manter a calma e a flexibilidade para garantir as coordenadas mais assertivas. Como antes, essa habilidade é bastante importante, apenas é necessário desenvolvê-la melhor e buscar aplicar no seu dia a dia mais aspectos desse ponto.

As duas características são de extrema importância para que o líder consiga ter o controle das condições extremas e pensar fora da caixa para criar soluções inovadoras e eficazes.

Comunicação

A comunicação do líder deverá ser clara e assertiva. As formas de interação estão sendo de forma remota e através de plataformas digitais, sendo necessário o treinamento e desenvolvimento da equipe, principalmente para aqueles que possuem dificuldade. O papel do líder no pós-pandemia será de desenvolver cada vez mais o colaborador e dar bons exemplos com suas atitudes, mas sem deixar de ouvir os seus colaboradores. É muito importante que o processo de feedback ocorra sempre.

Para Melissa é importante olhar um pouco para trás e entender, para poder perceber o que vem acontecendo com todos, perceber o quanto tivemos que nos adaptar e nos reinventar. As pessoas mudaram, o mundo corporativo mudou, ninguém esperava pela pandemia, mas a mesma aconteceu e pegou todo mundo de surpresa.

Um cenário adverso, cheio de transformações, cheio de mudanças. E o papel do líder foi exatamente conseguir conversar com os seus liderados e tirar deles nesse momento, o melhor. Com uma comunicação honesta, transparente, procurando entender que o cenário do home office é diferente do mundo corporativo. Para algumas pessoas trabalhar de dentro de casa é desafiador, a estrutura é outra. Entre uma reunião e outra, terá crianças correndo, cachorro passando e latindo.

O papel do líder é dar tranquilidade para sua equipe, é dizer que está tudo bem quando o cachorro passar ou latir, que as crianças vão correr ou até mesmo chorar, todos nós entendemos, até porque todas as pessoas estão passando pelo mesmo momento e estão conseguindo se superar a cada dia. Lembre-se de que ser um líder humano em tempos difíceis pode parecer complicado, mas é um dos aspectos mais importantes para um líder no pós-pandemia, manter sua humanidade com si mesmo e com os outros.

Importante, motive a si mesmo e a equipe

Para o líder, manter a sua própria motivação e a da equipe é um desafio a ser vencido neste período. A adaptação do ambiente pessoal para o trabalho é um dos mais evidentes. Mas, existem outros pontos que surgem nesse processo e é importante que o líder no pós-pandemia esteja preparado para lidar com cada situação e a apoiar sua equipe da melhor forma possível.

Estabeleça uma rotina para conseguir desempenhar bem o seu papel

Escreva uma lista de tarefas e horários possíveis de serem cumpridos e cumpra. Reserve um espaço da casa para trabalhar, isso ajudará você na concentração, e diminui as interferências das pessoas que estão em casa e na distração. Se organizar vai além do desempenho profissional, pode te auxiliar até na sua vida pessoal, garantindo mais tempo, também, para o lazer e para que você aproveite as pessoas ao seu redor depois de tantos momentos turbulentos ao redor do mundo nesses últimos meses.

Faça uma pausa para o cafezinho! O home office não é algo para ficar imóvel na frente do computador, tire o tempo do café, de ir ao banheiro e o horário de almoço. Esses momentos colaboram com a movimentação do corpo e ajudam no seu foco, assim como garantem que você mantenha sua saúde mental em dia, sem exigir muito de si mesmo e respeitando seu próprio tempo, o líder no pós-pandemia deve focar nisso também.

Seja mais participativo e compreensivo

Para que o líder no pós-pandemia consiga manter o engajamento e a estabilidade emocional da sua equipe, é importante que o mesmo esteja mais presente. Para gerenciar uma equipe de forma remota, é importante ter um contato mais próximo, mas sem exageros. Lembre-se que você deve ser um contato de apoio! Entenda as dificuldades dos seus colaboradores e tente a ajudar, para manter o desempenho.

Cada dia é novo desafio, a adaptação diária é uma realidade entre todos, são dias difíceis e intensos, em que foi preciso agir de forma rápida e com muita criatividade, diz Melissa. Olhando para o futuro, é através desse olhar que o líder precisa entender qual o seu papel no pós-pandemia. Para Melissa é preciso entender que tudo daqui para frente será diferente, o novo “normal”, com certeza será diferente, ainda não sabemos exatamente o que vem pela frente, mas é preciso estar preparado.

O papel do líder no pós-pandemia e sua atividade é conseguir ter uma visão mais ampla, e entender que as mudanças fazem parte do dia-a-dia.  É preciso ser bastante resiliente e procurar entender o comportamento das pessoas do seu time, dedicar-se a ouvi-las, sem julgá-las, é fundamental para entender as dificuldades de cada um e conseguir engajar o seu time.

É uma mudança cultural, uma situação social e econômica diferente do país, com toda essa questão de como as pessoas estão lidando com isso, se o líder conseguir entender que a mudança começa nele, para que o seu time consiga executar e entregar aquilo que precisa ser feito, seguramente ele conseguirá executar bem o seu papel de líder e chegará aos objetivos que necessita, diz Melissa.

Mantenha sua equipe unida, mesmo que distante

Um dos maiores problemas que as pessoas enfrentam ao mudar sua rotina de trabalho convencional para o home office é o isolamento. Um dos papéis do líder é buscar manter a união da equipe, ainda que estejam fisicamente separados. Uma boa maneira de fazer isso é através de reuniões descontraídas, para um bate papo com a câmera aberta, para que a equipe possa interagir.

O papel do líder no pós- pandemia é contribuir para que a empresa se recupere da crise e conquiste bons resultados. Será preciso inovar, ficar atento às tendências do mercado e preparar os colaboradores para as novidades. O líder vai precisar de uma postura mais humanizada, trate seus colaboradores com respeito, dignidade, transparência e de forma humana.

Reavalie suas velhas práticas de liderança e abra espaço para uma nova gestão, o líder no pós-pandemia terá que se reinventar no que for possível a partir do momento em que diversas coisas e processos mudaram com a nova realidade. Portanto, procure equilibrar a afetividade e a efetividade, isso irá refletir em sua equipe, que ficará mais engajada e com certeza irá superar os resultados, podendo melhorar a qualidade e a quantidade de seus produtos ou serviços.

Caso deseje encontrar mais conteúdos sobre liderança, por exemplo, acesse o Canal Conecta e continue navegando por nossos artigos, poderá encontrar diversas dicas e informações interessantes que podem agregar ao seu desenvolvimento pessoal e profissional. Seja um ótimo líder no pós-pandemia com as nossas dicas e aproveite!

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