A entrevista de emprego é uma das principais etapas do processo de seleção de um candidato a uma oportunidade de trabalho na empresa. Geralmente, seja para um primeiro emprego, procurar por uma nova oportunidade ou para ser promovido dentro da atual empresa para qual trabalha, o profissional que aspira pela vaga passará por um processo de avaliação, de seleção e de confirmação de informações profissionais.

A entrevista ou dinâmica de grupo costumam ser os principais métodos de observação, seleção e orientação para a contratação de novos profissionais para uma vaga ou setor de trabalho na empresa.

 

 

A entrevista trata-se de um diálogo simples e focado nas habilidades do profissional para que a empresa o conheça melhor, podendo esse diálogo ser presencial ou online.

Essa etapa é posterior a do envio do currículo, da inscrição e da apresentação ou contato inicial realizado pelo candidato em relação à empresa contratante.

A entrevista de emprego (vale a pena se preparar?)

Para muitos profissionais, pode não valer a pena treinar respostas, perguntas e abordagens a respeito do setor de trabalho para o qual pretende se dedicar.

Porém, é fundamental, além de estudar e melhorar o currículo, saber se comportar durante a entrevista, seja para transmitir confiança e enfatizar suas reais capacidades.

Para você ter uma ideia, existem empresas de RH (Recursos Humanos) que são terceirizadas somente para realizar a seleção de profissionais para as empresas contratantes.

Em muitos casos, existem setores de RH que selecionam centenas de pessoas por semana, para somente selecionar de uma a três profissionais que estejam dentro do perfil procurado é descrito pela empresa.

Selecionar pessoas e profissionais não é tarefa fácil, e esse fator explica o porquê das empresas de RH e dos departamentos de recursos humanos repetirem técnicas de perguntas e respostas no processo de seleção como forma de direcionar melhor o processo seletivo.

Dessa forma, vale muito a pena o profissional e aspirante a uma oportunidade de trabalho treinar e se dedicar bastante para fazer uma ótima entrevista.

As principais perguntas em uma Entrevista de Emprego

Em relação à entrevista de emprego, apresentamos as 25 perguntas mais utilizadas pelos recrutadores, são elas:

1. Você pode resumir o seu currículo?
2. Como soube da nossa vaga?
3. Você conhece a nossa empresa?
4. Por que você está em busca deste trabalho?
5. Por que a nossa empresa deveria contratar você?
6. Quais seus pontos fortes?
7. Quais são seus pontos fracos?
8. Qual foi a sua maior conquista profissional até hoje?
9. Já resolveu algum conflito profissional em outras empresas?
10. Onde você pretende chegar nos próximos cinco anos?
11. Qual o emprego dos seus sonhos?
12. Você está participando de outros processo seletivos?
13. Você pretende sair do seu emprego atual?
14. Por que foi demitido de seu emprego anterior?
15. Por que procura por uma nova posição?
16. Qual ambiente de trabalho você procura?
17. Qual seu estilo de trabalho?
18. Você já exerceu o papel de líder?
19. Você costuma discordar de decisões de uma empresa?
20. Como você era descrito pelo seu ex-chefe?
21. Por que o seu currículo apresenta lacuna de formação e de tempo de experiência?
22. Por que mudou de carreira?
23. Você consegue trabalhar sob pressão?
24. Quais seus pontos fortes e fracos ao trabalhar sob pressão?
25. Você tem alguma pergunta?

1. Você pode resumir o seu currículo?

Através desta pergunta, o recrutador pretende reconhecer a capacidade de síntese do candidato em relação ao seu próprio currículo, podendo dessa forma descrever a sua formação acadêmica, intelectual, técnica e seu atual processo de formação caso ainda esteja realizando uma pós-graduação ou curso de atualização.

Muitas vezes, essa pergunta pode ser substituída pela “você pode falar mais sobre você?”, como forma de testar o candidato e verificar se o aspirante à vaga poderá misturar perfil pessoal com o perfil profissional.

O fundamental perante essa pergunta é resumir a formação e o perfil profissional consoante com a vaga oferecida pela empresa.

Vale lembrar, que o recrutador não espera que o candidato descreva o currículo por completo, mas a formação acadêmica e as mais recentes experiências de mercado.

2. Como soube da nossa vaga?

Esse tipo de pergunta é feita em entrevistas presenciais, remotas (realizadas via skype) ou até mesmo no meio do formulário quando o candidato está cadastrando seu currículo no site da empresa.

O principal objetivo é saber como o candidato reconheceu a oportunidade. Existem empresas que anunciam suas vagas de trabalho no site corporativo da empresa, na aba de “oportunidades”, nos sites de seleção como Catho e Vagas.com.br e até mesmo através de links direcionados no Linkedin.

Ao verificar como o candidato encontrou o anúncio de emprego, a empresa conseguirá verificar qual plataforma está gerando mais resultados para o seu departamento de recursos humanos.

Neste tipo de pergunta, é importante ser sincero e indicar ao recrutador onde viu o anúncio de emprego e quais os pontos nele, chamaram a sua atenção.

3. Você conhece a nossa empresa?

Fazer o dever de casa nunca é demais. Antes de enviar o currículo ou até mesmo antes de ir realizar a entrevista é fundamental que o candidato leia mais sobre a empresa, sobre o seu mercado de atuação e, principalmente, sobre os principais produtos e serviços que ela oferece no mercado.

Ao fazer essa pergunta, o recrutador procura identificar no candidato se ele de fato conhece a empresa, sua missão de mercado e interesse de vestir a camisa do time.

4. Por que você está em busca deste trabalho?

Lembre-se que uma coisa é precisar “trabalhar”, outra coisa é ter interesse na função profissional do trabalho. Todo mundo precisa trabalhar, até o dono da empresa.

Essa pergunta não pode ser respondida com frases do tipo: “Ah! Eu preciso trabalhar para pagar minhas contas”. Afinal, todo mundo também trabalha para manter suas vidas, mas o foco é demonstrar o interesse, o dom e a habilidade por ser ativo em determinada função.

Por exemplo, o candidato pode responder que procura através do trabalho oferecido praticar o que estudou na faculdade, que gosta de atender pessoas, que gosta do desafio de atuar como vendedor, entre outras funções que possui objetivos importantes atrelados.

5. Por que a nossa empresa deveria contratar você?

O candidato, durante a entrevista de emprego, precisa aproveitar essa pergunta para demonstrar que é a pessoa certa para assumir o cargo e a função.

Apontar habilidades, interesse e vontade de aprender com o trabalho em equipe dentro da empresa com plenas condições de gerar bons resultados.

6. Quais seus pontos fortes?

Todo mundo possui algum talento, uma formação diferenciada, vivência no exterior, capacidade de aprender novas tecnologias e demais capacidades que podem ser utilizadas como ponto forte.

Mas, para algumas empresas, gostar de trabalhar em equipe, saber orientar pessoas, gostar de aprender e, sobretudo, gostar de pessoas (profissionalmente falando) são atributos que também são considerados como pontos fortes.

Mas, em relação a essa pergunta, é fundamental apontar os pontos fortes verdadeiros e não destacar os pontos fortes que o recrutador quer somente ouvir.

7. Quais são seus pontos fracos?

Apesar de todo talento, formação e experiência, ninguém é perfeito. Todo mundo pode ter um ponto fraco. Essa pergunta não visa diminuir o candidato, mas verificar em quais habilidades ou funções o profissional não se adequaria.

A melhor estratégia é apresentar as áreas nas quais o candidato ainda precisa melhorar como profissional, como no domínio de um idioma estrangeiro, uso de um determinado equipamento ou abordagem de vendas, por exemplo.

Dessa forma, antes da entrevista de emprego, em relação à essa pergunta memorize: cite pontos nos quais sabe que pode melhorar e está se dedicando.

8. Qual foi a sua maior conquista profissional até hoje?

É importante que o candidato apresente exemplos e experiências verdadeiras de um momento bastante positivo em sua trajetória profissional.

Por outro lado, é fundamental enfatizar o resultado que a conquista gerou para a empresa para a qual trabalhava para a carreira.

9. Já resolveu algum conflito profissional em outras empresas?

Anteriormente, lembra que falamos que as empresas valorizam profissionais que gostam de pessoas? Gostar de pessoas, no sentido profissional, não significa apenas agradá-las ou permanecer sempre com elas, mas a capacidade de saber desenvolver relacionamento profissional e de atendimento positivo.

Ter paciência com as pessoas envolve também saber identificar e resolver conflitos. Atualmente, esse tipo de pergunta tem sido muito frequente na entrevista de emprego, porém, é fundamental que o candidato conte situações reais pelas quais passou e superou.

A capacidade de resposta e de superação é muito procurada e valorizada nas empresas atualmente.

10. Onde você pretende chegar nos próximos cinco anos?

Perguntas que envolvem projeção de futuro para a carreira e para o trabalho desenvolvido tem sido bastante comum nas entrevistas.

Perante essa pergunta, o candidato pode apresentar suas expectativas reais, mas sem ser muito ambicioso, porém demonstrando vontade de estudar, aprender e evoluir com a empresa.

11. Qual o emprego dos seus sonhos?

O candidato não pode descrever o “emprego perfeito” que atenda somente às suas necessidades, como o de trabalhar uma hora por dia e ficar o dia inteiro na praia.

Mas, em relação a essa pergunta, o candidato deve destacar os objetivos e ambições que possui atrelada à vaga.

12. Você está participando de outros processo seletivos?

Essa pergunta é feita quando:

– O recrutador gostou do currículo e não gostaria de perder o candidato para outra empresa;

– O recrutador sabe de outras empresas concorrentes que também estão selecionando;

– O recrutador identifica limitações no currículo do candidato ou, no último caso, quando a empresa possui limitações de contratação.

O candidato não precisa ficar nervoso ou duvidoso em relação a essa pergunta. Caso esteja participando de um outro processo seletivo, mesmo para a empresa concorrente, é importante ser sincero e descrever o mais recente processo seletivo pelo qual passou.

Em outros casos, o candidato pode relatar que está apresentando o seu currículo para diferentes empresas em sua área de formação. 

13. Você pretende sair do seu emprego atual?

Quando o candidato ainda está empregado, mas procura por uma nova oportunidade, é importante saber responder essa pergunta.

Geralmente, o candidato responde que está em busca de novos desafios, oportunidades de crescimento e por uma nova experiência.

É fundamental, na entrevista de emprego, que o candidato demonstre empatia pela nova empresa e ânimo para aproveitar as novas oportunidades.

14. Por que foi demitido de seu emprego anterior?

Por outro lado, quando o candidato não está empregado em nenhuma empresa e está à procura de uma nova oportunidade, esse tipo de pergunta pode ser proferida pelo recrutador.

O candidato deve ser sincero e destacar o motivo da demissão registrada na carteira de trabalho ou no contrato de trabalho. É indicado que o candidato transforme o motivo da demissão em oportunidade para começar uma nova vida profissional.

15. Por que procura por uma nova posição?

Existem candidatos que procuram por uma nova oportunidade de trabalho que também oferece um cargo mais  elevado. Por exemplo, a pessoa trabalhava como vendedor no emprego anterior e depois que ficou desempregado resolveu estudar mais e agora está se candidatando para a oportunidade de gerente ou supervisor de vendas.

Descrever o estudo e o interesse em crescer profissionalmente devem ser os principais fatores para a resposta.

16. Qual ambiente de trabalho você procura?

Essa pergunta visa identificar se o candidato possui vínculo natural com o ambiente da empresa. Imagine a vaga de vendedor de carros usados no pátio a céu aberto em dias de verão? O candidato aceitaria trabalhar neste ambiente ou prefere trabalhar como vendedor numa concessionária fechada com ar condicionado?

Mostre interesse pelo novo cargo e não crie expectativas errôneas como se a vaga já fosse sua, pelo contrário, mostre que está preparada para trabalhar em qualquer ambiente da empresa. 

17. Qual seu estilo de trabalho?

Descrever métodos e etapas para a função pode ajudar a detalhar melhor o perfil de atuação do aspirante à vaga.

Mas, já ouviu falar na expressão “jogar nas onze posições?”. Pois é, as empresas valorizam pessoas que são flexíveis, ou seja, não é porque o profissional foi contratado para atuar como Corretor de imóveis que este não possa ajudar no processo de atendimento ou na documentação.

Seja sempre dinâmica e flexível!

18. Você já exerceu o papel de líder?

Sabemos que liderar independe do cargo. O líder pode ser o diretor da empresa e até mesmo o recepcionista mais experiente da empresa. O líder é aquele que transmite exemplo, segurança para os demais colaboradores e segurança para os clientes da empresa.

Segundo os livros de marketing e administração mais atuais, o líder é aquele que forma novos líderes e projeta um ambiente de iniciativas positivas.

Mas, em relação a essa pergunta, é primordial que o candidato apresente as suas melhores habilidades de gerenciamento de projetos, de habilidade para melhorar processos de atendimento e de orientação em diferentes áreas de uma empresa.

19. Você costuma discordar de decisões de uma empresa?

Esse tipo de pergunta não costuma ser feita a todos os perfis de candidatos. Essa questão é direcionada para profissionais que estão sendo selecionados para funções de direção, supervisão e planejamento.

É sempre positivo demonstrar que já discordou para evitar resultados negativos na empresa anterior para a qual trabalhou.

20. Como você era descrito pelo seu ex-chefe?

O profissional que está participando da entrevista de emprego deve destacar a positiva relação de trabalho que sempre teve com o ex-chefe e com os demais colaboradores com os quais já trabalhou.

21. Por que o seu currículo apresenta lacuna de formação e de tempo de experiência?

Em relação a essa pergunta, o candidato pode proferir que resumiu o seu currículo e destacou somente as experiências mais importantes para a sua carreira e processo profissional.

Caso o candidato esteja desempregado há mais de um ou dois anos, é importante destacar que nesse meio tempo se dedicou a projetos de voluntariado, no desenvolvimento de um blog, realizou cursos e outras atividades remuneradas ou não.

22. Por que mudou de carreira?

Apesar da formação técnica, acadêmica e da experiência de mercado, o profissional pode ter trabalhado em diferentes atividades no decorrer da vida.

O fato de ter estudado e obtido uma oportunidade melhor em outra área pode ajudar a responder melhor esse tipo de pergunta.

23. Você consegue trabalhar sob pressão?

Esse tipo de pergunta tornou- se muito frequente, principalmente, nas empresas de atendimento, serviços e de fast food. Empresas cujo fator “tempo” é essencial são as que mais pressionam seus colaboradores a atenderem bem, rápido e de forma direcionada como, por exemplo, empresas de telemarketing.

Em outras áreas de trabalho como o de supervisão e de gestão, saber cumprir prazos e entregar o esperado também pode envolver pressão.

24. Quais seus pontos fortes e fracos ao trabalhar sob pressão?

Neste caso temos uma pergunta composta que lida com três fatores ao mesmo tempo: ponto forte, ponto fraco e trabalho sob pressão.

O mais importante para o candidato é valorizar o trabalho qualitativo, feito com qualidade e planejamento de tempo. Nas melhores empresas, excesso de pressão é símbolo de ausência de planejamento de trabalho.

25. Você tem alguma pergunta?

O recrutador, no final das perguntas, pode oferecer a opção do candidato fazer algumas perguntas, tirar dúvidas sobre salários e benefícios, local de trabalho e outros aspectos legais da vaga.

Mas, o melhor é fazer perguntas sobre as principais funções laborais da empresa e os projetos que a empresa está desenvolvendo.

Clique aqui para ver algumas perguntas que você pode fazer neste momento.

Dicas extras, para lembrar sempre!

Neste artigo, apresentamos as principais 25 perguntas que podem ser proferidas no processo seletivo para uma vaga de trabalho.

Em muitos casos, antes da entrevista, o candidato pode passar por um “chá de cadeira” e ficar esperando por muito tempo até ser chamado para a entrevista devido à fila de candidatos ou até mesmo para ter a sua paciência testada.

Além de se preparar para a entrevista é fundamental prestar bastante atenção às perguntas, às “pegadinhas” que cada tipo de pergunta pode conter e demonstrar interesse integral ao recrutador ou à banca de seleção.

Em outros casos, a entrevista pode ser muito rápida, composta de cinco a dez perguntas sucintas e, em outros, ser mais demorada com mais perguntas e indagações.

Demonstrar paciência e tempo disponível é um dos fatores fundamentais para responder às perguntas de forma direta, concreta e correta com muita sinceridade.

A entrevista de emprego é muito importante para a empresa conhecer melhor o candidato pré-selecionado e para o candidato conhecer presencialmente a empresa para a qual pretende trabalhar.

Portanto, prepare-se e boa sorte!

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